Documento contrattuale

Termini e condizioni d'uso del sito

Questa pagina regola l'uso del sito ellebi.it. Le condizioni che regolano l'acquisto — prezzi, pagamenti, spedizione, diritto di recesso, garanzia — stanno in un documento separato: condizioni generali di vendita.

1. Titolare del sito

Il sito ellebi.it è gestito da (dato non ancora disponibile), partita IVA (dato non ancora disponibile), sede in (dato non ancora disponibile), REA (dato non ancora disponibile), PEC (dato non ancora disponibile).

Contatti: ellebi.style@gmail.com, @emmeluofficial.

2. Che cosa trovi qui

Il sito presenta le collezioni Emmelù e, quando il negozio è aperto, consente di acquistarle. Non richiede registrazione: non esistono account, non ci sono password dei clienti da conservare, e ogni ordine si conclude senza creare un profilo.

3. Uso consentito

Puoi consultare il sito liberamente, salvare e stampare le pagine per uso personale. Non è consentito:

4. Proprietà intellettuale

Il marchio Emmelù, il logo, le fotografie dei pezzi, i testi e la grafica del sito sono protetti dal diritto d'autore e dalla disciplina dei marchi. Le fotografie ritraggono pezzi realizzati a mano e sono opera propria: riprodurle per pubblicizzare prodotti diversi è una violazione, non una citazione.

Se desideri usare un contenuto — per un articolo, una segnalazione, una collaborazione — basta chiedere: di norma la risposta è sì.

5. Disponibilità del sito

Il sito è offerto «così com'è». Faccio il possibile per tenerlo raggiungibile e aggiornato, ma non posso garantire un funzionamento ininterrotto: manutenzioni, guasti del fornitore di hosting o cause di forza maggiore possono renderlo temporaneamente indisponibile.

Un'interruzione del sito non incide sugli ordini già conclusi: restano registrati e vengono evasi comunque.

6. Esattezza dei contenuti

Prezzi e disponibilità mostrati nel catalogo sono letti dal database nel momento in cui apri la pagina, quindi sono aggiornati. Può comunque accadere che un pezzo unico venga acquistato da un'altra persona mentre stai completando l'ordine: in quel caso l'ordine non si conclude, te lo dico subito e non ti viene addebitato nulla.

Descrizioni e fotografie sono accurate, ma la resa dei colori dipende dallo schermo con cui le guardi. Su questo, e sulle variazioni proprie della lavorazione a mano, vedi il punto 2 delle condizioni di vendita.

7. Collegamenti esterni

Il sito rimanda a Instagram, a PayPal e alla piattaforma europea ODR. Non ho alcun controllo su quei siti e non rispondo dei loro contenuti o delle loro politiche sui dati: ciascuno ha la propria informativa, che vale quando li visiti.

8. Dati personali e cookie

Come tratto i dati è scritto nell'informativa privacy; i cookie sono spiegati nella cookie policy. In sintesi: raccolgo solo quello che serve a spedire un pacco e a emettere un documento, non faccio profilazione, non mando newsletter e il carrello usa un solo cookie tecnico che contiene esclusivamente codici prodotto e quantità.

9. Accessibilità

Il sito è costruito per essere usabile da tastiera, con un lettore di schermo e senza JavaScript. Lo stato di conformità è dichiarato nella dichiarazione di accessibilità. Se incontri un ostacolo, segnalalo: viene corretto.

10. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondo dei danni derivanti da un uso improprio del sito o dall'impossibilità temporanea di accedervi. Nessuna clausola di questa pagina limita i diritti che la legge riconosce al consumatore, in particolare la garanzia legale di conformità e il diritto di recesso nei casi in cui si applica.

11. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo).

12. Modifiche

Questi termini possono essere aggiornati. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data in fondo alla pagina. Agli ordini già conclusi si applicano le condizioni di vendita accettate al momento dell'ordine, che restano registrate insieme all'ordine stesso.

13. Reclami

Scrivimi a ellebi.style@gmail.com o alla PEC (dato non ancora disponibile). Per le controversie sugli acquisti sono disponibili la piattaforma ODR europea e la mediazione, come indicato al punto 11 delle condizioni di vendita.